Les sites de e-commerce proposent en moyenne 2,9 moyens de paiement

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Converteo a réalisé, en partenariat avec be2bill, un état des lieux des moyens de paiement proposés en ligne, et des tendances qui régissent les secteurs Loisirs/Culture/High Tech, Tourisme/Voyage, Mode/Habillement, Maison/Décoration et Services. Pour cette étude, 174 sites, à la taille et au volume d’affaires variables, ont été passés au crible : (more…)

Showroomprivé rend son service client accessible aux malentendants

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Le site de ventes événementielles Showroomprivé, a fait appel à Deafi pour favoriser l’accès de ses services clients aux sourds et aux malentendants. Ce nouveau système de relation client, la Deafiline, permet aux sourds et malentendants d’avoir désormais accès aux services clients de Showroomprivé par visio webcam ou tchat. “Cela (more…)

Avis d’expert de Christophe Favresse (Fact-Finder) : “10 outils pour permettre aux Retailers de ne pas rater le rush des soldes d’hiver”

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Maintenant que les ventes de Noël sont passées, place au rush des soldes d’hiver. Les Retailers anticipent une explosion des ventes sans précédent, mais afin d’atteindre leurs objectifs, les e-commerçants doivent avant tout s’assurer que leurs clients peuvent trouver ce qu’ils cherchent, rapidement et efficacement. Voici une liste de points (more…)

EnvoiMoinsCher.com met les relais colis à diposition des envois entre particuliers

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EnvoiMoinsCher.com, le site internet qui permet de comparer les tarifs de livraison négociés auprès des transporteurs propose le service “la navette pick-up” : une solution d’envoi de colis de relais à relais destinée aux particuliers Pour répondre aux besoins des consommateurs qui sont de plus en plus nombreux à être (more…)

Les PME de plus en plus présentes dans le e-commerce

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La cinquième édition du Baromètre e-Commerce des Petites Entreprises de PriceMinister-Rakuten et La Poste, réalisé par OpinionWay révèle la montée en puissance d’Internet pour développer les ventes des PME en France et à l’étranger. L’objectif de ce baromètre est de mesurer l’évolution des pratiques commerciales des entreprises en “commerce” et (more…)

25 millions de Français attendus en ligne pour les soldes d’hiver

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Selon l’enquête réalisée par l’institut CSA et la Fevad sur les intentions d’achats des e-acheteurs français, 69% des e-acheteurs déclarent avoir l’intention d’utiliser Internet pour préparer ou effectuer leurs achats lors des prochaines soldes d’hiver. Ce sont donc près de 25 millions de Français qui sont attendus sur le Net (more…)

Avis d’experts de Thierry Blatier et Laurent Desprez (Keyrus Digital Commerce) : “Y’a-t-il encore de la place pour de nouvelles marketplaces ?”

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Amazon, Cdiscount, Fnac, ebay, PriceMinister, La Redoute, Rue du Commerce : tous ces géants de l’e-commerce ont pour point commun de mettre une “place de marché” à disposition d’une myriade de petits vendeurs, attirés par de nouvelles opportunités de ventes. Un marché des marketplaces désormais saturé si l’on s’en tient aux (more…)