Jeder fünfte deutsche Internetnutzer (21 Prozent) ruft seine E-Mails bereits via Smartphone ab, wie das ECC-Handel am 2.12. meldet. Dies ist eine Steigerung gegenüber dem Vorjahr um 6 Prozentpunkte. In Großbritannien und Italien liegt der …

Drei Wochen vor Weihnachten beschäftigt sich der ECC-Konjunkturindex (e-/d- und s-KIX) noch einmal mit möglichen Absatzpotenzialen des Online-Handels. Die November-Erhebung zeigt, dass 80% der Weihnachtsshopper bei kostenlosen Lieferungen für ihren Geschenkeeinkauf ins Netz wechseln würden.
Laut …

Der Marketing-Service-Anbieter Epsilon präsentiert die Zahlen der Trend- und Benchmarkstudie für das dritte Quartal 2011. Dabei zeigt sich, dass Deutschland über dem EMEA-Durchschnitt liegt.
Zu den wichtigsten Kriterien bei der Bewertung von E-Mail-Marketing-Kampagnen gehören die Zustell-, …

Martin Groß-Albenhausen geht bekanntlich zum Bundesverband des Versandhandels (BVH). Im Shopbetreiber-Blog zog er am 29.11. die Bilanz seiner Erfahrungen als Chefredakteur beim “Versandhausberater”. Die Bilanz ist aber auch ein Appell an den interaktiven Handel, sich …

Der Hersteller Shopware stellt den Nutzern seiner gleichnamigen Shopsoftware ein neues Modul zur Verfügung: das Bonus-System. Mit dem Modul können Shopbetreiber für den Einkauf bestimmter Artikel Bonuspunkte verteilen und ihre Kunden damit für ihre Treue …

Ich besuche gerade in Wien die HP Discover. Die neue Chefin des IT-Herstellers, Meg Whitman, hat endlich klargestellt, wo es mit HP hingehen soll. Außerdem wurden einige Neuheiten vorgestellt.
Whitman will wieder den Kunden ins Zentrum …

Der Shopbetreiber-Blog von Trusted Shops hat zehn “Praxistipps für mehr Erfolg im Weihnachtsgeschäft” veröffentlicht, die Ulrich Pöhler verfasst hat. Die Praxistipps erscheinen durchdacht und erfahrungsbasiert. Sie helfen nicht nur dem Shopbetreiber, die Arbeitslast besser zu …

Wie comScore am 27.11. meldet, verbuchten die US-Amerikaner ihre Bestellungen am Black Friday, den 25.11., im Wert von 819 Mio. US-Dollar. Das bedeutet einen Anstieg um 26 Prozent gegenüber dem Vorjahrestag und den umsatzstärksten Tag …

hybris, ein Hersteller von Lösungen für den Multichannel Commerce, unterstützt die Schweizer FREITAG lab. AG mit seinem hybris Multichannel Accelerator bei dem Relaunch ihres Online Stores.
FREITAG kreiert nach dem Prinzip „From Truck till Bag“ aus …

Die Otto Group, die größte deutsche B2C-Online-Händlerin, mit ihren rund 50 Online-Shop-Angeboten, u.a. auf otto.de, bonprix.de, sportscheck.de, baur.de, witt.de, heine.de, mirapodo.de, mytoys.de, sheego.de und smatch.com, rechnet in diesem Weihnachtsgeschäft mit einem Zuwachs der Online-Umsätze von …

Auch in diesem Jahr ist laut BVH mit einer merklichen Umsatzsteigerung für das Weihnachtsgeschäft 2011 im Interaktiven Handel zu rechnen. Viele Bundesbürger wollen ihre Weihnachtsgeschenke im Online- und Versandhandel bestellen. Die damit verbundenen Umsätze bestätigen …

Den Hitmeister e-Commerce Day 2011 besuchten über 600 eCommerce-Interessierte. Aufgrund der hohen Nachfrage will Hitmeister die Veranstaltungvergrößern, so dass im nächsten Jahr 50 Aussteller Platz im Stadion finden werden. Über 30 Fachvorträge sollen Themenvielfalt sowohl …

Seit dem 15. November 2011 sind bei Plus.de alle Bestellungen ab 50 Euro dauerhaft ohne Versandkosten. Der Internet-Shop der Tengelmann-Gruppe gehe damit konsequent den nächsten Schritt zur Preis- und Serviceführerschaft, heißt es in der Pressemitteilung. …

Internet Retailing führte ein Interview mit Roland Fiege, Senior Director of Social Media Marketing für MicroStrategy Deutschland GmbH, über die Vorteile des Einsatzes von Business Analytics für das Facebook-Marketing und -Targeting.
Internet Retailing: Warum ist Facebook …

plentySystems bietet seinen Kunden der erfolgreichen Software-Komplettlösung plentyMarkets jetzt auch eine Schnittstelle zur Smart-Video-Technologie von Treepodia an.
Seit Anfang Oktober haben Nutzer der Software plentyMarkets die Möglichkeit, ihren Online-Shop auch über Treepodia mit verkaufsfördernden Produktvideos auszustatten. …

Zwecks Analyse des Besucherverhaltens auf Unternehmenswebseiten und Reaktion in Echtzeit bietet die e-Spirit AG  bietet ab sofort ein neues Modul für die Erweiterung des FirstSpirit Content Management Systems (CMS) um eine komfortable Tracking-Lösung an.
Web-Controlling
Das Modul …

Der Elektronik-Anbieter Cyberport ist unter http://stores.ebay.de/Cyberport-Shop seit Oktober mit einem eigenen Shop auf dem weltweiten Online-Marktplatz eBay vertreten. Bereits nach wenigen Wochen konnte Cyberport mit dem Verkauf auf dem eBay-Marktplatz einen Umsatz von mehr als …

Laut einer Studie des IT-Dienstleisters novomind schickt jeder dritte Online-Käufer Produkte wieder zurück, weil sie nicht seinen Erwartungen entsprechen. Für die Händler ist diese Situation doppelt bitter: Zum einen verlieren sie durch die Retouren Käufer, …

Facebook-Freunde sollen künftig auch Geldüberweisungen vornehmen können. PayPal hat eine entsprechende Anwendung für das soziale Netzwerk eingeführt. “Wir bringen die größte Firma für Online-Bezahlungen mit dem weltgrößten Sozialen Netzwerk zusammen”, schreibt PayPal-Manager JB Coutinho im …

Douglas Online-TV, das Corporate-TV der Parfümerie Douglas, präsentiert von nun an seine Videos mit dem VideoManager von MovingIMAGE24. Interaktive Informationen zu den im Webvideo präsentierten Produkten, Make-Up-Tipps via Web-TV und Verknüpfungen zum Warenkorb komplettieren das …