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Die Arbeitsgemeinschaft Online Forschung (AGOF) veröffentlichte am 5. Mai zum ersten Mal die Zahlen ihrer Markt-Media-Studie internet facts für einen Einzelmonat: den Januar 2011.Künftig sollen diese wichtigen Marktzahlen monatlich publiziert werden, und zwar bereits einen Monat nach dem Erhebungszeitraum.
„Wir sehen einen deutlichen Trend im Einzelhandel, Kundenbindungsprogramme auf die neuen Medien zu verlagern. Internet und Smartphone werden für Händler immer wichtiger, um Kunden zu gewinnen und zu binden“, sagte am 27. April in Berlin Stephan Tromp, stellvertretender Hauptgeschäftsführer und verbraucherpolitischer Experte des Handelsverbands HDE.
Jeden Monat führt das ECC-handel zusammen mit Tradoria und Trusted Shops eine Umfrage zur Konjunktur bei rund 1500 deutschen Shopbetreibern durch. Ergebnis ist der e-KIX-Konjunkturindex. Im April 2011 deuten die Urteile der Online-Händler auf einen leichten Abwärtstrend hin.
Mit Myhabit.com startet Amazon.com einen weiteren Shopping-Club – allerdings erst einmal nur in den Vereinigten Staaten, und Myhabit.com liefert vorerst auch nicht nach Europa. Hierzulande verfügt Amazon.de bereits über den Shopping-Club BuyVIP.de.
Schuhe und Bekleidung stehen in der Gunst der Online-Shopper auf zweiter Stelle nach Büchern. 18,9 Shopper bestellten Bücher, doch schon 17,2 Mio. Kunden deckten sich mit Kleidung ein. Das fand die Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) in ihrer jüngsten Studie heraus.
Wogegen sich die DUDEN-Redaktion lange gesträubt hat, ist nun endlich doch wahr geworden: Der DUDEN geht vollständig online. Bislang konnte man das deutsche Standard-Wörterbuch auf CD-ROM und auf Papier nutzen, nutzen geht es auch im Internet. Das dürfte so manchem Online-Texter in Webshops eine Hilfe sein.
Über Customer Experience Management und die Nutzung von Social Media sprach Internet Retailing mit David Vap, Chief Solution Officer bei RightNow Technologies, einem amerikanischen CRM- und Cloud-Services-Anbieter.
Das Business-Netzwerk Xing.com macht heute eine neue Version seiner iPhone-App verfügbar. Zusammen mit der kürzlich vorgestellten Android-Anwendung sowie der ebenfalls seit Kurzem für alle Endgeräte verfügbaren mobilen Web-App „touch.xing.com“ bedient das Business-Netzwerk die wichtigsten Kanäle für die über zehn Millionen Geschäftsleute.
Hugo Boss konnte erfolgreich in das laufende Geschäftsjahr starten und den Konzernumsatz im ersten Quartal um 21 Prozent steigern. Darüber hinaus konnten zweistellige Umsatzzuwächse in allen Regionen und Vertriebskanälen erzielt und das operative Ergebnis um 43 Prozent auf 132 Millionen Euro verbessert werden.
Mit einem Umsatzwachstum von 7,7 Prozent hat der Hamburger Einzelhändler Tchibo GmbH das Geschäftsjahr 2010 abgeschlossen. Sein Ergebnis konnte das Unternehmen, eine hundertprozentige Tochter der Finanzholding Maxingvest AG, sogar mehr als verdoppeln.
Amazon.de hat heute den Launch seines neuen Online-Shops Javari.de bekannt gegeben. Der Store konzentriert sich auf hochwertige Schuhe und Handtaschen und bietet zum Start mehr als 85.000 Artikel von über 180 Marken. Das Angebot soll künftig um ausgesuchte Marken und Produkte erweitert werden.
Der Mode- und Schuhhersteller Diesel hat sechs Sneaker-Modelle angefertigt, die ab sofort nur bei Zalando erhältlich sind. Für die neuen Modelle “Exposure” haben sich die zwei Partner in Sachen Mode und Schuhe zusammen getan: Zalando bietet die leichten Stoffturnschuhe in den topaktuellen Frühlingsfarben Koralle, Blau und Grau meliert exklusiv an.
Kunden der Sony Playstation zittern weltweit. Durch einen spektakulären Datenklau, der auch sensible Daten über Kreditkartenzahlungen beinhaltet, könnten Tausende Schaden nehmen. Für das Image der Marken Sony und Sony Playstation wächst sich die Nachricht zum massiven Problem aus: Die im Markenmonitor YouGov BrandIndex gemessenen Werte stürzen seither ab.
Die Online Solutions Group GmbH (OSG), eine Full Service Online Marketing Agentur mit Fokus auf Search Marketing (SEO und SEM), hat den SEO-Projekt-Etat für den Online Shop des Teleshopping-Senders HSE24 erhalten. Die OSG soll die Suchmaschinenoptimierung des auf Intershop-Technologie basierenden Online-Shops von HSE24 verantworten.
omeco, Hersteller von E-Business-Software und Service-Anbieter, ist neuer Vertriebs- und Technologie-Partner von Zugara, Inc. in Deutschland. Durch die Partnerschaft können Nutzer der omeco webshop-Software in ihrem Online-Shop nun eine Augmented Reality-Anwendung anbieten.
Das British Retail Consortium hat seinen ersten Online-Retail Monitor-Bericht herausgegeben. Ergebnis: Immer mehr Online-Händler müssen viele Plattformen nutzen, um Erfolg zu haben. Denn zunehmend suchen Nutzer mit mobilen Endgeräten im Internet nach Waren. Die mobile Suche sei um 181% in den ersten 3 Monaten des Jahres 2011 gewachsen und mache jetzt 11% aller Retail-Suchanfragen aus.
Ständig hört man über Verletzungen des Datenschutzes, zuletzt von Sonys 77 Millionen Kundendaten. Der Imageschaden für Sony ist enorm, vom Schaden für die Kunden ganz zu schweigen. Doch im Internet, so heißt es, gibt es keine hundertprozentige Sicherheit. Wirklich nicht?
Internet Retailing sprach mit Vincent Peters, Vice President bei dem US-Unternehmen Intralinks, das mit einem wasserdichten Kommunikationsnetzwerk wirbt.
Gebündeltes Expertenwissen zu allen relevanten Themen für Online-Händler und Erfolgsgeschichten aus der Praxis – das bieten nach eigenen Angaben die E-Commerce-Leitfaden-Partner (ibi Research etc.) und die IHK für München und Oberbayern am 6. Juni 2011.
Gestern Abend gab eBay seine Quartalszahlen bekannt. Sie fallen hinsichtlich des Gewinns weitaus positiver aus als die von Amazon.
Die kalifornische Preisvergleichsmaschine Nextag (San Mateo) erwirbt die führende deutsche Preisvergleichsmaschine Guenstiger.de zu einem nicht genannten Preis.
