neckermann.de goes mobile auf Demandware-Plattform

neckermann.de bietet seinen Kunden ab sofort einen “Mobile Shop”  für den Einkauf von unterwegs an. Das komplette neckermann.de Sortiment steht den Kunden damit rechtzeitig zum Weihnachtsgeschäft auch im mobilen Shopping-Kanal zur Verfügung. Die Benutzerführung ist konsequent auf die Nutzung der Smartphone-Displays ausgerichtet. Seit 2008 läuft der Onlineshop von neckermann.de auf (more…)

CleverReach bietet neue Funktionen für gezieltes Newsletter-Marketing

Die Online-Software für E-Mail-Marketing, CleverReach, hat ein Update aufgelegt und neue Funktionen für ein zielgerichtetes Marketing hinzugefügt. Neue Empfängerprofile ermöglichen es das Nutzerverhalten, wie das Öffnen der Mails und Klicks auf die Links nach dem E-Mail-Versand zu analysieren. Daraus generiert CleverReach einen Qualitätswert innerhalb eines 5-Sterne-Ranking. Um diese Daten gezielt (more…)

E-Mail-Marketing zu Weihnachten: emarsys veröffentlicht Praxisguide

Basierend auf einer kürzlich durchgeführten Studie hat emarsys ein Whitepaper zum Thema E-Mail- Marketing und aktuelle Shopping-Trends zur Weihnachtszeit veröffentlicht. Insgesamt wurden dafür 1.000 Personen zu ihrem Kaufverhalten in der Weihnachtszeit befragt. Informationen zu Shopping-Trends (online und offline), Konsumverhalten und Surfverhalten sowie wertvolle Tipps und Ideen für das E-Mail-Marketing zu (more…)

Händlerbund trifft mit neuem AGB-Prüfsiegel auf große Resonanz

Bereits über 500 Mitglieder haben sich für das neue AGB-Prüfsiegel des Händlerbundes registrieren lassen, wie dieser nun verlautet. Das Siegel dient der Kennzeichnung der Rechtssicherheit von Onlineshops und stärkt dadurch das Vertrauen der Kunden. Der Vorstandsvorsitzende des Händlerbundes Andreas Arlt zeigt sich freudig überrascht über die große Resonanz: „Mit einer (more…)

Mobile Nutzung sozialer Medien: 44% Wachstum in der EU5-Region innerhalb eines Jahres

comScore, Inc., eines der bekanntesten Unternehmen in der Messung der digitalen Welt, hat am 21.11. einen Überblick über die mobile Social Media-Nutzung in den fünf führenden europäischen Märkten Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien und Spanien (EU5) veröffentlicht. Die comScore MobiLens Studie zeigt, dass die Zahl der Nutzer, die in der EU5-Region (more…)

BITKOM: Google+ etabliert sich in den Top 10 der sozialen Netzwerke

Facebook ist das mit Abstand größte soziale Online-Netzwerk in Deutschland. 51 Prozent aller deutschen Internetnutzer sind Mitglied der Community. Das hat eine Umfrage im Auftrag des Hightech-Verbands BITKOM unter 1.023 Internetnutzern ergeben. Danach sind fast drei Viertel (74 Prozent) aller Onliner Mitglied in mindestens einer Community. „Die Nutzung sozialer Netzwerke (more…)

(Gastbeitrag) Bedarfsgerechte Nachschubplanung in Online- und stationärem Handel

Die Co-operative Group erhöht mit einer Datenintegrationssoftware die Flexibilität bei der Warenauswahl und spart 12 Millionen Pfund jährlich Ein Gastbeitrag von Bernd Loskamp, Vice President EMEA, Syncsort.   Vom Internetgroßhändler bis zum Bäcker an der Ecke – wer im Handel Wachstum und Umsatz erzielen will, muss auch sicherstellen, dass die (more…)

(Reisebericht) SAP treibt Innovation auf vier Plattformen voran – Chancen für den Online-Handel

Letzte Woche habe ich in Madrid die Doppelkonferenz Sapphire Now und TechEd der SAP AG besucht. Knapp 5000 Besucher aus Europa und USA lauschten den Eröffnungsvorträgen von CEO Jim Hagemann Snabe und CTO Vishal Sikka. Diese beiden Gentlemen stellten sich hernach den Fragen der Journalisten und Analysten. Alle wollten wissen: (more…)

Noch ‘n Siegel: AGB-Prüfsiegel vom Händlerbund

Um das Vertrauen der Verbraucher in den Onlinehandel zu stärken, hat der Händlerbund gestern (15.11.) in Berlin sein neues AGB-Prüfsiegel vorgestellt. Es soll Käufern im Internet schnell signalisieren, dass sie sich in einem auf Rechtssicherheit zertifizierten Shop befinden. Gerade zur Weihnachtszeit, der umsatzstärksten Zeit im eCommerce, bedeutet die klare Kennzeichnung (more…)

Studie: Die Hälfte der Händler kennt die eigene Retourenquote nicht

Von ibi Research und dem E-Commerce-Leitfaden steht ab sofort eine neue Studie zur Verfügung: “Shop-Systeme, Warenwirtschaft und Versand – So verkaufen Online-Händler“. “Das Ziel der neuen Studie war es u. a., den aktuellen Stand im deutschsprachigen E-Commerce sowie aktuelle Trends und Entwicklungen in den Bereichen Shop-Systeme, Warenwirtschaft und Versand im (more…)

Email, SEO und PPC in einem Web-Analyse-Dashboard vereint

AT Internet, ein Unternehmen für Web, Mobile und Social Media Analyse, hat vier neue Technologiepartner gewinnen können. Mit deren Beiträgen wird das Dashboard des Webanalyse-Tools  AnalyzerNX von AT Internet um zusätzliche Online-Analyse-Daten angereichert. Die Integration erlaubt es AT Internet-Kunden, alle erhobenen  Daten, und nicht mehr nur eine Auswahl, in die (more…)

BVH-Studie: Mehr als 50% der interaktiven Händler nutzen mobile Plattformen

Die Zahl der verwendeten Smartphones steigt in Deutschland kontinuierlich an. Vor allem jüngere Menschen im Alter von 18 bis 39 Jahren nutzen ihre Smartphones schon zum mobilen Einkaufen. Viele Interaktive Händler haben sich bereits auf das neue Medium eingestellt. Um den aktuellen Stand zum Thema „Mobile-Commerce“ etwas genauer zu beleuchten, (more…)

Affiliate Marketing lässt Weihnachtsumsätze steigen

Der verstärkte Onlinehandel zu Weihnachten fördert offenbar auch die Umsätze in der Affiliate Marketing Branche. Einer britischen Studie zufolge wächst in diesem Jahr europaweit der Anteil an online gekauften Weihnachtsgeschenken um 17,3 Prozent. Advertiser und Publisher des Affiliate Marketing Netzwerks belboon (Belboon-Adbutler GmbH) sind bereits gut vorbereitet. Allein die Deutschen (more…)

Marketingtool Adobe TagManager verfügbar

Adobe TagManager ist seit dem 4. November verfügbar und ermöglicht eine bessere Kontrolle über wertvolle Marketing-Daten. Die neue Technologie verbindet Anforderungen an Leistungsstärke, Sicherheit und Data Governance mit dem Wunsch von Marketing-Experten, sich aktuellen Trends und Technologien anzunähern, diese auszuprobieren und von ihnen zu profitieren. „Die heutige Innovationsgeschwindigkeit ist immens (more…)

E-Commerce-Händler haben Nachholbedarf: Erfolgstreiber „Customer Experience“

Das Kundenerlebnis hat einen entscheidenden Einfluss auf die Kaufwahrscheinlichkeit, doch Shop-Betreiber schöpfen dieses Potenzial noch nicht aus. So lautet ein Ergebnis einer von SapientNitro und OC&C Strategy Consultants durchgeführten Vergleichsstudie unter den 25 führenden deutschen Multichannel-Händlern, die die Autoren zum Europäischen Online Handelskongress 2011 am 27. Oktober präsentierten. Geprüft wurden (more…)

ibi Research: 40 % der Online-Händler können den Erfolg ihrer Marketingmaßnahmen nicht nachvollziehen

Aufbauend auf einer Befragung von rund 700 Online-Händlern zu deren Einsatz von Online-Marketing- und Web-Controlling-Maßnahmen hat ibi research an der Universität Regensburg die Ergebnisse in der Studie „So steigern Online-Händler ihren Umsatz – Fakten aus dem deutschen Online-Handel“ zusammengefasst. Die Studie zeigt Trends und wichtige Entwicklungen auf. Die Studie deckt (more…)

Leitfaden des BVDW zum sicheren Einkaufen im Internet geht auch Händler an

Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) hat heute (14.11.) einen Online-Leitfaden für das sichere Einkaufen im Web veröffentlicht. Zusammengestellt wurden die zehn Leitlinien von Michael Hülsiggensen (EOS Payment Solutions), Leiter der Unit Payment in der Fachgruppe E-Commerce im BVDW. Die Empfehlungen sind im Grunde längst bekannt und auch die rechtlichen Tipps (more…)

Onlinehandelsverband schafft Schnittstelle zwischen Startups und Investoren

Der Händlerbund möchte Startups bei der Entwicklung ihrer Geschäftsidee unterstützen. Mithilfe des Gründerplus eCommerce Inkubators können Gründer und Startups zukünftig von den Erfahrungen und dem Fachwissen des Händlerbundes profitieren. Der Onlinehandelsverband bündelt damit seine eCommerce-Aktivitäten und startet zunächst mit zwei Projekten, wovon eines die Betreuung des Onlineshop-Systems readystore umfasst. Existenzgründer (more…)