United Kingdom France Germany
Customer Focus

Is all about building loyalty by focusing on your customers

Analysis

Editorials, opinion, analysis, guest writers, industry comment and more

DE

Analysis

Editorials, opinion, analysis, guest writers, industry comment and more…

Analyses

Editoriaux, avis, analyses, écrivains invités, commentaires sur l’industrie

Pour en savoir plus sur un sujet en particulier, naviguez dans les catégories ci-dessous

Home » Archive by Category

Articles in Edito

US : vers une taxe pour le e-commerce – Newsletter Internet Retailing France
May 13, 2013 – 9:31 pm | No Comment

Alors que très récemment encore, des sénateurs français réclamaient, via une proposition de loi, un meilleur “encadrement” des prix du e-commerce, leurs homologues américains viennent de passer à la vitesse supérieure. La semaine dernière, le …

A la une : bientôt la fin de UTelemarket ?
May 3, 2013 – 1:14 pm | No Comment

Il avait été l’un des pionniers du e-commerce. UTelemarket, ainsi baptisé depuis son rachat en 2011 par le groupe Système U, est désormais en sursis. Le site vient en effet d’être placé en redressement judiciaire …

Quand le Web se trouve une “élite”
April 26, 2013 – 12:06 pm | No Comment

Vous avez entre 21 et 34 ans? Vous aimez voyager et lire GQ ? Vous gagnez plus de 60 000 euros par an? Si vous répondez oui à ces trois questions, alors bravo, vous faites …

A la une : Des résultats meilleurs que prévus pour Google
April 19, 2013 – 11:25 am | No Comment

La nouvelle pourrait presque paraître insolente, mais avec Google, on en aurait presque l’habitude. Le géant du Web a en effet dévoilé hier, jeudi 18 avril, ses résultats pour le 1er trimestre de 2013. Et …

La vie en rose
April 12, 2013 – 11:54 am | Comments Off

A force de lire des nouvelles toutes plus anxiogènes les unes que les autres dans les journaux, quand une actualité positive nous tombe sous le nez, elle éclaire immédiatement notre quotidien. C’était le cas cette …

On ne badine pas avec les données privées
April 5, 2013 – 10:00 am | Comments Off

Cela faisait plusieurs mois que la situation était euphémiquement tendue. Cette fois, les CNIL européennes n’ont plus envie de rire. Cette semaine, elles ont décidé d’engager une action répressive envers Google, qui fait désormais officiellement …

Elle court, elle court la rumeur
March 29, 2013 – 11:56 am | Comments Off

Chaque année, c’est la même rengaine : Mark Zuckerberg travaillerait sur un projet de téléphone mobile 100% Facebook. S’il a toujours nié avoir dans ses cartons un projet de Facebook-Phone, le fondateur du plus célèbre …

Où l’on reparle de paiement sur mobile
March 24, 2013 – 8:05 pm | Comments Off

La semaine dernière, nous vous parlions de ces scouts américaines qui ont adopté le paiement sur mobile pour leur ventes de cookies. Cette semaine, à nouveau, le sujet des moyens de paiement mobiles est à …

Un mobile, un cookie
March 15, 2013 – 11:45 am | Comments Off

On n’arrête décidément pas le progrès. Si cette maxime pourrait s’appliquer à la majorité des news que nous relayons sur Internet Retailing chaque semaine, cette fois-ci, le progrès s’est surpassé. Jugez plutôt : les petites …

Qui en veut au e-commerce?
March 8, 2013 – 11:20 am | Comments Off

La vente en ligne a beau être définitivement entrée dans les habitudes quotidiennes de consommateurs, il y a en encore pour qui le e-commerce fait figure de “grand méchant loup”. On a en effet appris …

Pixmania redevient pureplayer
March 1, 2013 – 11:32 am | Comments Off

La semaine passée, nous apprenions que Google avait l’intention d’ouvrir des boutiques. L’information a depuis été démentie par le principal intéressé, à l’occasion du World Mobile Congress de Barcelone. Peut-être le géant du Web est-il …

Google, ses magasins et son ordinateur haut de gamme
February 22, 2013 – 10:07 am | Comments Off

Google aura été, à l’instar de la place qu’il occupe sur le Web, omniprésent dans l’actualité de cette semaine. Nous ne dérogerons donc pas à la règle chez Internet Retailing en choisissant de relayer l’information, …

American Express gazouille
February 15, 2013 – 11:01 am | Comments Off

L’avenir du paiement en ligne passera-t-il par Twitter? C’est en tout cas ce que l’on semble penser chez American Express. Cette semaine, la marque “haut de gamme” a en effet lancé, pour ses utilisateurs yankees, …

Trillion dollars baby
February 7, 2013 – 10:32 am | Comments Off

Le chiffre a de quoi dérouter. On en perdrait presque son latin mais c’est désormais en billion – ou en trillion pour la version américaine – qu’il faut désormais compter s’il l’on veut chiffrer le …

Coup de théâtre pour Vente-privee.com
February 1, 2013 – 10:58 am | Comments Off

Vente-privee.com c’est un peu le site que tout le monde – entendez par là “tout le monde du e-commerce” – regarde avec envie, voire avec admiration. Le site dont le succès ne se dément pas …

45 milliards d’euros pour le e-commerce en 2012
January 25, 2013 – 10:38 am | Comments Off

Bonne nouvelle sur le front des chiffres : selon le bilan annuel de la Fevad présenté jeudi 24 janvier, en présence de la ministre de l’Artisanat, du Commerce et du Tourisme, Sylvia Pinel, les ventes en …

Sale temps pour les disquaires
January 18, 2013 – 1:09 pm | Comments Off

Coup sur coup cette semaine, nous aurons appris les dépôts de bilan de deux géants de la distribution physique de biens culturels. C’est d’abord Virgin qui a ouvert le bal le 9 janvier en France …

Soldes en ligne, c’est parti
January 11, 2013 – 10:50 am | Comments Off

Chaque année, c’est la même rengaine : “tout doit disparaître”. Depuis quelques jours, les consommateurs peuvent s’en donner à cœur joie et farfouiller les rayons pour faire de bonnes affaires. Et cette année encore, ils …

2013, année du consommateur
January 4, 2013 – 12:03 pm | One Comment

Le début de l’année est traditionnellement le moment des bonnes résolutions. Et en la matière, Benoît Hamon a certainement souhaité montrer l’exemple en déclarant hier au micro de RTL qu’il souhaitait présenter un projet de …

Fin de partie
December 21, 2012 – 10:50 am | Comments Off

Si vous pouvez lire ces lignes, bonne nouvelle, la fin du Monde n’a pas eu lieu. La seule chose qui s’achève ces jours-ci avec certitude, c’est la fin de l’année 2012. Il est donc temps …