Les sites de e-commerce proposent en moyenne 2,9 moyens de paiement

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Converteo a réalisé, en partenariat avec be2bill, un état des lieux des moyens de paiement proposés en ligne, et des tendances qui régissent les secteurs Loisirs/Culture/High Tech, Tourisme/Voyage, Mode/Habillement, Maison/Décoration et Services. Pour cette étude, 174 sites, à la taille et au volume d’affaires variables, ont été passés au crible : (more…)

Avis d’expert de Christophe Favresse (Fact-Finder) : “10 outils pour permettre aux Retailers de ne pas rater le rush des soldes d’hiver”

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Maintenant que les ventes de Noël sont passées, place au rush des soldes d’hiver. Les Retailers anticipent une explosion des ventes sans précédent, mais afin d’atteindre leurs objectifs, les e-commerçants doivent avant tout s’assurer que leurs clients peuvent trouver ce qu’ils cherchent, rapidement et efficacement. Voici une liste de points (more…)

Avis d’experts de Thierry Blatier et Laurent Desprez (Keyrus Digital Commerce) : “Y’a-t-il encore de la place pour de nouvelles marketplaces ?”

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Amazon, Cdiscount, Fnac, ebay, PriceMinister, La Redoute, Rue du Commerce : tous ces géants de l’e-commerce ont pour point commun de mettre une “place de marché” à disposition d’une myriade de petits vendeurs, attirés par de nouvelles opportunités de ventes. Un marché des marketplaces désormais saturé si l’on s’en tient aux (more…)

Tribune libre d’Aurélien Dubot (Bazaarvoice) : “Que représentent aujourd’hui les achats de Noël ?”

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Que représentent aujourd’hui les achats de Noël sur Internet ? quelles sont les prévisions pour 2014 ? D’après la toute dernière enquête commanditée par la Fevad et réalisée par Médiamétrie, environ 30 millions de Français effectueront des achats de Noël sur Internet cette année. En moyenne, ils y consacreront presque (more…)

Avis d’expert de Florent Embarek (A10 Networks) : “Sites de e-commerce : armez-vous contre la cybercriminalité !”

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Un cinquième des ventes annuelles s’effectue en période de fêtes de fin d’année en France, selon la Fédération de l’e-commerce et de la vente à distance L’attaque réussie d’un site de vente en ligne à cette période se révèlerait une véritable catastrophe pour un e-commerçant démuni. Les services en charge (more…)

Avis d’expert de Pascal Marsolan (Jaguar Network France) : “Infrastructures performantes et sécurisées : un must have pour les e-commerçants”

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À quelques jours des fêtes de fin d’année, la pression exercée sur les équipes des professionnels du commerce en ligne est à son paroxysme. Dans ce contexte, il nous paraît important de rappeler quelques principes de base pour offrir aux internautes des conditions de navigation et d’achats optimisées. Rappelons tout (more…)

E-commerce : pic d’achat lors du dernier week-end de novembre

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Est-ce l’effet Black Friday ou le simple lancement des achats de Noël ? Toujours est-il que le dernier week-end de novembre a enregistré un pic d’achat selon le WLPanel. Effet d’aubaine pour les e-commerçants, les campagnes de promotions directement inspirées du ” Black Friday ” d’outre-Atlantique (voir l’infographie) ont également (more…)

Avis d’expert de Laurent Houitte (Wincor Nixdorf) : “Big Data, radioscopie d’un nouveau gisement d’opportunités pour la grande distribution”

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La masse de données clients disponible croît à une vitesse vertigineuse, et constitue le socle du développement du commerce cross canal et de la fidélité des clients. Comment en profiter ? Quels sont les exemples déjà aboutis ? Analyse d’une révolution en cours. En seulement 20 ans d’existence, qu’il fête (more…)