Avis d’expert de Jean-Michel Aubert (Leads Vantage) sur les enjeux de l’email marketing et du ciblage comportemental

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En perpétuel renouveau, l’univers du marketing est aujourd’hui fortement influencé par les aspects liés à l’e-marketing et au ciblage comportemental. Les récents succès de sociétés comme Criteo ou encore Tedemis montrent ainsi qu’il devient central pour les marketeurs d’accéder à des solutions de pointe leur permettant de mettre en œuvre (more…)

Interview Albert Pusch – Directeur marketing d’Omikron : “Si vous envisagez de vous développer à l’international attendez-vous à ce que ce soit un long chemin semé d’embuches”

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Internet Retailing est allé à la rencontre du directeur marketing d’Omikron. Cette interview traite de l’engagement utilisateurs dans un contexte de retail online international. L’idée reçue veut que les entreprises anglaises soient mieux placées en ce qui concerne l’explosion des ventes online à l’échelle internationale. Quels sont les points les (more…)

Avis d’expert de Laurent Houitte (Wincor Nixdorf) : “Big Data, radioscopie d’un nouveau gisement d’opportunités pour la grande distribution”

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La masse de données clients disponible croît à une vitesse vertigineuse, et constitue le socle du développement du commerce cross canal et de la fidélité des clients. Comment en profiter ? Quels sont les exemples déjà aboutis ? Analyse d’une révolution en cours. En seulement 20 ans d’existence, qu’il fête (more…)

Les internautes et les bons de réduction en magasin (Infographie)

Le site  réductions en ligne, Bons-de-Reduction.com, a réalisé, en partenariat avec CCM Benchmark Panel, une étude sur le comportement et les attentes des internautes vis-à-vis des coupons de réduction utilisables en magasin. Les résultats, présentés sous la forme d’une infographie, démontrent que dans un contexte économique peu favorable, les internautes (more…)

Tribune libre d’Anthony Wilkey (SmartFocus) : “La personnalisation : un concept essentiel et pourtant encore trop méconnu”

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Dans l’actuelle conjoncture, si concurrentielle, il n’a jamais été aussi important de connaître ses clients, de promouvoir ses produits au bon moment, dans un contexte adapté. Si la plupart des marketers mesure à présent combien la personnalisation compte, seuls 72 % d’entre eux savent comment mettre en place une stratégie (more…)

Les recherches sur smartphone en boutique font perdre 1/3 de leur clientèle aux commerçants

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Une étude menée récemment par Tradedoubler dans 9 pays d’Europe, révèle que le smartphone influence considérablement le comportement d’achat des consommateurs. Ainsi, plus de la moitié d’entre eux (61 %) réviserait leur décision d’achat après avoir utilisé leur smartphone en magasin pour se renseigner sur un produit Après avoir consulté (more…)

Avis d’expert de Thierry Picard (Spikly) : “Le marketing à l’heure de la science des correlations”

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Tout au long de notre éducation, la réponse à la question ‘Pourquoi ?’ est apparue comme “La Quête Absolue”. Culturellement, surtout en marketing, la causalité est un moteur essentiel, tentant de comprendre pourquoi un consommateur adopte tel ou tel comportement et comment le reproduire. Le marketeur pense détenir un pouvoir (more…)

Tribune libre de Florent Embarek (A10 Networks) : “La baisse de performance applicative, cauchemar des soldes en ligne”

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97% des Français ont procédé à un achat en ligne au cours des douze derniers mois (étude Get IT’lab). Chacun d’entre eux s’est procuré sur cette année une moyenne de 13,2 articles. La période des soldes provoque des pics de fréquentation qui freinent les applications des sites, les acheteurs potentiels (more…)