Showroomprivé rend son service client accessible aux malentendants

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Le site de ventes événementielles Showroomprivé, a fait appel à Deafi pour favoriser l’accès de ses services clients aux sourds et aux malentendants. Ce nouveau système de relation client, la Deafiline, permet aux sourds et malentendants d’avoir désormais accès aux services clients de Showroomprivé par visio webcam ou tchat. “Cela (more…)

CDiscount lance un site dédié au bricolage

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Après le lancement des sites moncornerdeco.com, moncornerbaby.com  et comptoirsanté.com, Cdiscount poursuit la diversification de ses offres avec un nouveau site, consacré à l’univers du bricolage. Ce site spécialisé couvre différents univers du bricolage : outillage, électricité, plomberie, cuisine et salle de bains, revêtements, aménagement extérieur et jardinage. Plus de 50 000 (more…)

Showroomprive.com lance une nouvelle application de couponing

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Le spécialiste des ventes événementielles vient d’inaugurer Smart Promo, une application de couponing destinée à aider les marques à créer du trafic dans leur réseau de distribution. Avec cette nouvelle application, créée en partenariat avec Shopmium, Showroomprive.com propose de contourner les frein habituels que connaissent les traditionnelles offres de couponing, (more…)

Les Galeries Lafayette veulent offrir plus de personnalisation à leurs clients

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Les Galeries Lafayette ont fait appel à RichRelevance afin d’offrir à leurs clients une expérience d’achat plus pertinente et plus personnalisée à travers tous les canaux de vente Grâce à la solution choisie, les Galeries Lafayette vont pouvoir puiser dans les données en temps réel pour proposer des recommandations adaptées (more…)

UK : plus d’un tiers des consommateurs se laisseraient convaincre par la livraison par drones

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Selon une étude menée par MetaPack sur les préférences des consommateurs britanniques en matière de livraison, quelque 35% d’entre-eux considèrent qu’ils pourraient tout à fait opter pour la livraison par drones de leurs commandes Web, comme Amazon le prévoit dans le futur. Parmi ces acheteurs en lignes, les 18-24 ans (more…)