Der Marketing-Service-Anbieter Epsilon präsentiert die Zahlen der Trend- und Benchmarkstudie für das dritte Quartal 2011. Dabei zeigt sich, dass Deutschland über dem EMEA-Durchschnitt liegt.
Zu den wichtigsten Kriterien bei der Bewertung von E-Mail-Marketing-Kampagnen gehören die Zustell-, Öffnungs- und Klickraten. Epsilon, einer der E-Mail-Marketing-Dienstleister, untersucht kontinuierlich Milliarden E-Mails und präsentiert vierteljährlich Kennzahlen, die Aussagen über den Erfolg der Kampagnen ermöglichen.
In seiner aktuellen Benchmark-Studie für das dritte Quartal 2011 belegt Deutschland erneut einen Spitzenplatz in Bezug auf Öffnungs- und Klickraten und liegt damit weiterhin über dem Durchschnitt der EMEA-Region. Zwar ist die die Klickrate in Deutschland von 12,8 Prozent im Vorjahreszeitraum auf aktuell 9,2 Prozent gesunken, dennoch liegt sie damit deutlich über dem EMEA-Durchschnitt von 8,5 Prozent. Die Öffnungsrate dagegen ist von 24,8 Prozent im zweiten Quartal auf 25,6 Prozent gestiegen.
Im Vergleich zum Vorjahreszeitraum verzeichneten die E-Mail-Kampagnen in der EMEA-Region einen signifikanten Anstieg der Öffnungsrate von 19,1 Prozent im dritten Quartal 2010 auf aktuell 23,2 Prozent. Auch für die Klickrate ist im selben Zeitraum ein Anstieg von 6,7 Prozent im Vorjahr auf nun 8,5 Prozent zu verzeichnen. Die Zustellrate mit 96,2 Prozent liegt seit gut zwei Jahren konstant auf einem hohen Niveau.
Auch für Nordamerika lässt sich ein positiver Trend erkennen. Die Öffnungsrate ist im Vergleich zu den 22,0 Prozent des Vorjahreszeitraums um 8,2 Prozent gestiegen und liegt mit aktuell 23,8 Prozent sogar über dem Durchschnitt der EMEA-Region. Auch die Klickrate ist im Vergleich zum Vorjahr leicht gestiegen: Von 5,2 Prozent im dritten Quartal 2011 auf derzeit 5,5 Prozent.
