Le site e-commerce de Microsoft hébergé par la société Arvato vient d’être certifié par Trusted Shops
La certification Trusted Shops fait suite à un contrôle effectué sur la base de plus de 100 critères de qualité différents. Dorénavant, en plus du label de qualité, le site dispose des différents services Trusted Shops tels qu’un audit financier et juridique d’experts garantissant régulièrement la conformité juridique du site; une protection financière offerte aux acheteurs, avec la sécurisation des paiements effectués à l’avance et une garantie de remboursement qui s’applique dans les cas de non-livraison, de non-remboursement en cas de retour de la marchandise; un service de résolution des litiges assurant la protection des acheteurs du site.
“Face a l’évolution constante de la réglementation e-commerce, il nous a paru évident de nous rapprocher d’un acteur spécialisé dans la certification de sites en ligne. Cette labellisation renforce également notre volonté d’assurer une protection totale à nos clients ” a déclaré Martin Pawlik, Operations Manager e-Commerce d’Arvato.
Le site allemand de vente en ligne de la marque, www.microsoftstore.de, ainsi que le site britannique, www.microsoftstore.co.uk sont également certifiés Trusted Shops. Le site français Microsoft Store rejoint ainsi les quelques 10 000 sites déjà certifiés Trusted Shops.
