hybris, ein Hersteller von Standardsoftware für Multichannel Commerce und Communication, zeigt auf dem Deutschen Versandhandelskongress seine neue Multichannel Suite 4.2. Die neue Version macht es Unternehmen im B2C- und B2B-Markt leichter, für ihre Kunden durchgängig integrierte Cross-Channel-Einkaufserlebnisse zu ermöglichen. Ab sofort profitieren Unternehmen von der neusten Technologie im Bereich Mobile Commerce sowie neuen Möglichkeiten der Integration von stationären Läden und Kundenservice.
„Unternehmen wollen den Umsatz durch ein verbessertes Einkaufserlebnis und ein echtes Cross-Channel-Umfeld maximieren”, erläutert Ariel Lüdi, CEO von hybris. “Gleichzeitig möchten sie ihre separaten Absatzkanäle verbinden.”
Ariel Lüdi, CEO von hybris
Die Version 4.2 bietet zudem Funktionen zum personalisierten Kundenmarketing und Monitoring. Unternehmen behalten den Überblick über die verschiedenen Kanäle und können Vertriebsergebnisse und Einkaufsverhalten messen. Weiterhin integriert sind Funktionen für mobile Endgeräte wie die Filialsuche, die Warenbestandsprüfung, Produktpreise und Detailabfragen – der Kauf kann dann je nach Belieben online oder im Geschäft abgeschlossen werden.
hybris 4.2 ist ab sofort erhältlich. Weitere Updates sind für September und November 2010 geplant. Alle Informationen unter: www.hybris.de
