Twitter
Facebook
Linked In
RSS
Login or Register
New to InternetRetailing?
Register Now
Internet Retailing
IREU Top500 The Customer Report: 2018

IREU Top500 The Customer Report: 2018

You are in: > Home > Themes > French Archive

This is your 1 complimentary article for this month

Become a member for unlimited and immediate access.


Register
Already a member? Log in here

Zalando.fr certifié par Trusted Shops

Linked InTwitterFacebookeCard
Zalando.fr vient d'obtenir le label de qualité Européen Trusted Shops. Cette certification fait suite à un audit effectué sur la base de plus de 100 critères de qualité différents.

Outre le label de qualité pour boutiques en ligne, Zalando.fr dispose désormais des différents services Trusted Shops pour offrir la meilleurs expérience possible à ses clients sur le site : un audit financier et juridique d'experts garantissant la conformité juridique du site ; une protection financière offerte aux acheteurs, avec la sécurisation des paiements effectués à l'avance et une garantie de remboursement qui s'applique dans les cas de non-livraison, de non-remboursement en cas de retour de la marchandise ; un service de résolution des litiges assurant la protection des acheteurs du site et un système d’évaluation clients afin de mieux connaitre les attentes de ces derniers.

"Notre site allemand bénéficie déjà de la certification Trusted Shops. Cette nouvelle distinction sur le portail français atteste notre détermination à honorer nos engagements envers nos clients et est une étape cruciale à notre développement en France ", souligne Mr Amir Segall, Directeur Général de Zalando.fr.

Le site Zalando.fr rejoint ainsi les quelques 10 800 sites déjà certifiés Trusted Shops.
Linked InTwitterFacebookeCard
Add New Comment
LoginRegister

Become a Member

Create your own public-facing profile
Gain access to all Top500 research
Personalise your experience on IR.net
Internet Retailing
We are the magazine, portal and research source for European ecommerce and multichannel retail, hosting the board-level conversation for retailers, pureplays and brands across all of our platforms. Join the conversation.

© InternetRetailing Media

Latest Tweet

Internet Retailing
Tamebay
eDelivery
Twitter
Facebook
Linked In
Youtube
RSS
RSS
Youtube
Google
Linked In
Facebook
Twitter