Le spécialiste des courses en ligne britannique Ocado a enregistré une année 2011 record puisque son chiffre d’affaires a augmenté de 16% pour atteindre 598,3 millions de livres (720,2 millions d’euros) de novembre 2010 à novembre 2011.
Durant l’année 2011, Ocado a mis l’accent sur l’agrandissement de son offre passant de 250 à 650 produits en marque propre. Ces derniers seraient désormais présents dans plus de 70% des commandes selon l’enseigne.
Mais 2011 a également été l’occasion pour le supermarché online d’étendre son territoire en ouvrant la livraison dans plusieurs nouvelles villes dont Bristol, Winbledon et Oxfordshire.
Selon le Pdg de l’enseigne, Tim Steiner, le marché de l’épicerie en ligne a continué à se développé à un rythme soutenu en 2011 et Ocado a suivi la mouvance. “Nous pensons que cette croissance est à mettre au crédit d’un profond changement de comportement des clients et la croissance devrait continuer”, a-t-il déclaré. “Nous allons poursuivre notre stratégie en 2012 afin d’améliorer encore notre offre et accroître notre capacité à répondre à la demande de nos clients. Nous ambitionnons de devenir leader sur notre marché.”
Selon Tim Steiner, le secteur des courses en ligne devrait croître pour atteindre 11 milliards de livres (13,2 euros) en 2016.