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arvato digital services stellt E-Distributionsplattform arvato RED vor

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In Deutschland startet die E-Distributionsplattform arvato RED mit Microsoft Windows 7 und Office 2010 auf Herstellerseite. Alternate.de und notebooksbilliger.de sind als erste Retailer mit an Bord.

Die im letzten Herbst durch die Übernahme der kanadischen Technologiefirma Protexis erworbene Vertriebsplattform RED ist jetzt laut Arvato vollständig in die Produkt- und Servicedienstleistungen von arvato digital services integriert und ermöglicht die nahtlose Anbindung digitaler Produkte an Online-Shops. Über eine umfangreiche Datenbank, die Software-Titel, Spiele aber auch Nischenprodukte bekannter Hersteller umfasst, bringt arvato RED weltweit Online-Händler und Publisher zusammen. Nachdem die Plattform in Nordamerika erfolgreich seit 2007 aktiv ist, startet sie nun den Betrieb in Europa.

RED verbindet Hersteller, Retailer und Endkunden



Das Problem

Bisher konnten Software-Hersteller das Potential des milliardenschweren ESD-Marktes (Electronic Software Distribution) nicht ausreichend ausschöpfen, denn sie waren beim Verkauf digitaler Lizenzen auf den Direktvertrieb über die eigene Webseite limitiert. Doch bis zu 80 Prozent aller Endverbraucher kaufen Software bevorzugt über den Handel ein.

Allerdings hatten Online-Shops bisher keine Möglichkeit, herunterladbare Inhalte verschiedener Hersteller unkompliziert anzubieten. Sie hatten die Wahl, entweder eine eigene ESD-Plattform zu betreiben und mit jedem Hersteller individuelle Abstimmungen zu treffen, was einen erheblichen Aufwand und Kosten nach sich zog. Oder sie konnten Umwege über Drittanbieter (White Label Shops) gehen, bei denen sie keine volle Kontrolle mehr hatten und es für den Kunden zu einem Bruch des Einkaufserlebnisses zwischen physischen und digitalen Waren kam.

Die Lösung arvato RED

arvato RED ist die Lösung für all diese Probleme: Die Vertriebsplattform bietet eine offene, neutrale und effiziente Schnittstelle zwischen Anbietern digitaler Inhalte (z.B. Software-Hersteller) und Online-Shops.

Der Hersteller speist seine Produktdaten einmal in die Vertriebsplattform RED ein und erreicht unzählige Online-Shops und damit Millionen von Endkonsumenten. Die Einzelhändler können ESD-Produkte verschiedener Anbieter in ihren bestehenden Shop aufnehmen, ohne sich mit jedem Hersteller individuell abstimmen zu müssen oder eine eigene Infrastruktur für die Downloads zu unterhalten.

arvato RED versorgt die Shops mit aktuellen Produktdaten und übernimmt die Abwicklung der Downloads im Hintergrund. Die Einzelhändler haben so die vollständige Kontrolle über ihre Kundendaten und Einnahmeströme und sparen sich umständliche Vertriebswege und Abrechnungen. Nicht zuletzt profitiert der Verbraucher, der keinen Bruch im Einkaufserlebnis erfährt, sondern neben physischen nun auch digitale Produkte im gleichen Warenkorb des ihm bekannten Online-Shops bestellen und im Rahmen einer einfachen, sicheren Transaktion in Empfang nehmen kann.

Die arvato RED Lösung kann nach Belieben um bewährte physische und digitale Dienstleistungen von arvato erweitert werden, darunter um Logistik, Webmarketing (SEM, SEO, Affiliate-Netzwerke) oder Financial Services.

RED bietet Publishern eine einfache, effiziente und effektive Aufnahme ihrer Produkte



Vorteile von arvato RED für Hersteller

– Effizienter „build-once sell-to-many” Online-Prozess: Hersteller pflegen ihre Produkte einmal über eine Schnittstelle in die Vertriebsplattform RED ein, die nahtlos mit den Online-Shops verbunden ist.

– In RED können sie Angebote und Rabatte für verschiedene Online-Shops festlegen, direkt mit den Einzelhändlern in Kontakt treten und so neue Umsatzpotentiale erschließen.

– Reichweitensteigerung: Hersteller erreichen alle Endkonsumenten, die bereits heute in den Online-Shops einkaufen.

– Hersteller nutzen die Verkaufs- und Marketingerfahrung (Cross-Sell, Upgrades etc.) der Online-Shops und steigern ihren Umsatz.

Vorteile von arvato RED für Online-Shops

– Online-Shops haben durch die nahtlose Integration der RED-Plattform die Möglichkeit, neue Softwarelösungen und Spiele schnell und einfach in ihr bestehendes Produktportfolio aufzunehmen, ohne sich individuell mit jedem Software-Hersteller abstimmen zu müssen.

– Kontrolle: Durch die integrierte Lösung behält der Online-Shop im Vergleich zu früheren Lösungen die Kontrolle über Kundendaten, Umsätze und Lagerbestand, inklusive freier Preisgestaltung.

– Physisch und digital in einem Warenkorb: arvato RED ermöglicht den Kauf von physischen und ESD-Produkten in einem gemeinsamen, integrierten Warenkorb. Das ist bisher einzigartig.

– Vereinfachte Abrechnung mit dem Kunden: Ein Warenkorb, eine Rechnung, ein Zahlungsvorgang.

– Online-Shops können ihren Kunden ein einheitliches Einkaufserlebnis ohne Unterbrechungen bieten.

Bitte werfen Sie auch einen Blick auf die Grafiken, die die arvato RED Lösung veranschaulichen: http://messerpr.com/kunden/arvato

Startschuss mit Microsoft, Alternate und notebooksbilliger.de

arvato digital services startet seinen neuen Service arvato RED mit dem Vertrieb der Download-Versionen von Microsoft Windows 7 und von Microsoft Office 2010. Online-Händler können jetzt dank des Ausbaus des elektronischen Distributionsnetzes für Microsoft Windows 7 und die Office-Produkte und der Anbindung an die RED-Plattform von arvato Microsoft-Lösungen auf unkomplizierte Weise in ihr Produktportfolio aufnehmen. Auf Händlerseite sind bereits Alternate und notebooksbilliger.de mit an Bord, beide verkaufen Juni das neue Microsoft Office 2010 Paket als ESD-Version mit Hilfe von arvato RED. Der Service startet zunächst in Deutschland, Frankreich und Großbritannien, die baldige Ausweitung auf den Rest von Europa ist geplant.

Hinweis: arvato digital services bildet zusammen mit arvato print, arvato systems und arvato services den international vernetzten Medien- und Kommunikationsdienstleister arvato AG. Die arvato AG ist ein Unternehmensbereich der Bertelsmann AG mit Hauptsitz in Gütersloh.

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