La Fnac et American Express Carte France se sont associés afin de créer un programme d’avantages pour leurs clients.
Ce partenariat a une double vocation. D’une part, enrichir les programmes de fidélisation en permettant à l’ensemble des adhérents Fnac et titulaires de cartes American Express d’accéder à des offres inédites et d’autre part, d’acquérir de nouveaux clients pour les deux marques en proposant à leurs clients respectifs une offre privilégiée.
Les 3,2 millions d’adhérents Fnac et les porteurs de cartes American Express en France pourront ainsi bénéficier à partir du 1er octobre de nombreux avantages croisés : remises supplémentaires chez Fnac et Fnac.com, accès à la carte Amex à des conditions privilégiées, adhésion gratuite des porteurs de cartes American Express au club de la Fnac, etc.
“Il existe une adéquation naturelle entre la Fnac et American Express“, estime Nicolas Sireyjol, Président Directeur Général d’American Express Carte France. “Nos positionnements sont proches en termes de profil client, de qualité de service et nous développons des stratégies de fidélité et d’innovation similaires.”
“Dans le cadre de notre projet d’entreprise Fnac 2015 où notre volonté est de mettre le client au cœur de nos actions, ce partenariat stratégique est une pierre de plus à l’édifice“, a pour sa part déclaré Enrique Martinez, Directeur Général de la Fnac
