Chaque année, la Fevad publie un portrait du e-commerce à travers une radiographie du secteur. L’édition 2014 a été révélée la semaine passée. Nous la relayons dans la newsletter de cette semaine car ce document de quatre pages offre un panorama sans égal du secteur du e-commerce en France.
Dans le reste de l’actualité, Tradedoubler a réalisé une étude qui démontre que l’utilisation des smartphones dans le processus d’acte d’achat en boutique peut s’avérer dangereux pour les commerçants. En effet, 1/3 des clients qui consultent internet depuis leur mobile lorsqu’ils sont en boutique renoncent finalement à leur achat. Un phénomène qui doit pousser le commerce traditionnel a reconsidérer le parcours client en boutique.
Toujours dans notre newsletter, vous pourrez également découvrir un avis d’expert de Laurent Houitte de Wincor Nixdorf sur le big data et ses opportunités pour la distribution ou comment Houra.fr a décidé de réduire l’amplitude horaire de ses créneaux de livraison.
Nous vous souhaitons une bonne lecture et une excellente semaine.
Isabelle Condou, responsable éditoriale Internet Retailing France.