Ogone, spécialiste des paiements sur Internet, a constaté une augmentation plus forte que prévue des achats en ligne en décembre 2010. Les mauvaises conditions climatiques en Europe n’y seraient pas étrangères. Les consommateurs ont en effet privilégié la toile aux boutiques physiques.
Selon l’étude, réalisée par Ogone sur l’ensemble de ses clients e-commerce (*), les ventes en ligne ont été supérieures de 20% par rapport aux prévisions en décembre 2010. En effet, le nombre de transactions enregistrées en décembre 2010 a augmenté de 60% par rapport à décembre 2009, à comparer avec une croissance moyenne, mois par mois, de 40% (écart-type < 5%) sur les premiers mois de l’année 2010. Plus 20%, c’est également l’écart mesuré entre décembre 2010 et novembre 2010, alors que cet écart se situait à +/- 5% les années précédentes.
« Face à cette croissance du nombre de transactions, qui fut aussi importante et soudaine qu’inattendue, force est de constater que notre plateforme de gestion des paiements s’est parfaitement comportée, tant en termes de fiabilité que de disponibilité. Les équipes techniques d’Ogone ont déployé une infrastructure qui permet d’absorber des montées en charges brusques, garantissant de la sorte nos capacités de traitement », déclare Patrick Flamant.
(*) L’étude a été réalisée à partir du nombre de transactions traitées par Ogone pour l’ensemble de ses clients e-commerce en Europe, qui représente une part significative du marché (25 000 marchands répartis dans 40 pays). Ne sont comptabilisées que les transactions e-commerce avec un paiement en ligne. Les commandes passées en ligne mais payées avec des moyens de paiement tels que le chèque ne sont donc pas incluses dans l’étude.
