Über die Hintergründe der Expansion von Emailvision, einem Mail-Marketing-Berater, hat Internetretailing.de mit dem CEO Nick Heys ein kurzes Interview geführt.
Internet Retailing: Emailvision hat eine Niederlassung in Wien eröffnet. Bedeutet dies, dass Emailvision den österreichischen Markt als expansiv und vielversprechend einschätzt?
Nick Heys, CEO von Emailvision
Nick Heys: Die Nachfrage in Österreich und Osteuropa ist definitiv gegeben. Diverse Branchen sind interessiert an einer hochwertigen E-Mail-Marketinglösung und besonders unser neues Standbein Social-Media-Marketing eröffnet neue Absatzmärkte. Zudem ist Wien für uns auch das Tor nach Osteuropa, wo der e-Commerce Markt in den letzten Jahren sehr gute Wachstumsraten erfahren hat. In einem ersten Schritt werden wir unsere Kunden aus dieser Region von Wien aus betreuen.
Ist die Wiener Filialeröffnung Teil einer Expansion nach Osteuropa oder Ergänzung der DACH-Region?
Heys: Wir sehen die Filialeröffnung als „Sowohl als auch“-Lösung. Wir sind offen für zukünftige Entwicklungen und Expansionsgedanken, müssen aber nicht alles direkt in die Tat umsetzen. Osteuropa und Wien gehen Hand in Hand.
Wie entwickelt sich das Geschäft von Emailvision in Zentraleuropa, bes. in Deutschland?
Heys: Das Geschäft in Deutschland entwickelt sich sehr gut. Die Zeichen stehen auf Wachstum, das sich aus einer spannenden Mischung aus Neukunden im Bereich e-Commerce, Versandhandel und B2B-Business zusammensetzt. Zudem blicken wir auf ein gesundes und stabiles Bestandskundengeschäft, das dank unseres erfahrenen Client Service Teams eine sehr hohe Kundenzufriedenheit aufweist. Neben Österreich expandieren wir auch in Deutschland: Das Team vergrößert sich stetig. Daher steht auch hier ein Umzug in neue Büroräume an – immer noch im Herzen von Hamburg.
Woran sind Ihre Kunden besonders interessiert?
Heys: Generell steht die persönliche Kundenansprache im Vordergrund, wenn sich Unternehmen für E-Mail-Marketing entscheiden. Auch der Punkt Datensicherheit, den wir gegenüber anderen Anbietern gewährleisten, ist gefragt. Zudem erkennen wir eine steigende Nachfrage nach integrierten Kampagnen: Unsere Kunden wollen verstärkt Social Media in ihre Kampagnen einbinden.
Die Akquisition von ObjectiveMarketer war der richtige Schritt zur richtigen Zeit. Für viele Unternehmen ist Social Media noch Neuland, daher sind sie froh mit einem international erfahrenen Player wie Emailvision lokal zusammenzuarbeiten.
