Parce que la livraison représente plus que jamais le nerf de la guerre pour les cybermarchés, Houra.fr réduit les créneaux de livraison des courses à une heure au lieu de deux en Ile-de-France.
“Ce nouveau calendrier de livraison répond à une demande unanime des e-consommateurs exprimée lors d’une étude Ifop / Get it’lab de mars 2014 dans laquelle 90 % des clients interrogés y trouvaient en effet intéressante la possibilité de choisir la date et l’heure exacte de leur livraison”, note le cybermarchand dans un communiqué publié début juillet.
Par ailleurs, la géolocalisation implantée dans les camions permet d’affiner à la demi-heure près la venue du livreur au domicile du client en lui envoyant une notification.