Mode de livraison toujours plus plébiscité par les e-achteurs, la livraison en relais a largement fonctionné durant la période de Noël. Le réseau pickup (Groupe La Poste) a notamment connu un pic d’activité durant le mois de décembre.
Avec plus de 2,5 millions de colis traités en décembre et un pic historique de 170 000 le mardi 17 décembre 2013, les consommateurs ont massivement opté pour cette solution de livraison.
Parmi les trois départements où l’activité a été la plus intense : Bouches-du-Rhône (100 000 colis), Rhônes-Alpes (88 000 colis) et le Nord-Pas-de-Calais (86 000 colis.)