Le leader de la distribution de vins en Angleterre vient d’annoncer que plus de 9% de son chiffre d’affaires se faisaient désormais via son site de vente en ligne. Ses ventes online ont enregistré une progression de 8,7% au premier semestre 2011 pour atteindre 127,8 millions de livres (contre 117,6 millions à la même époque l’année dernière).
Majestic Wine a refondu entièrement son offre en ligne afin de mieux coller aux attentes de ses clients qui attendaient notamment plus de personnalisation. Le nouveau site propose donc désormais des commentaires de clients, la possibilité pour ces derniers de noter les vins ou de discuter entre eux des produits et enfin de les recommander à des amis. L’accent a particulièrement été mis sur l’intégration de vidéos mettant en scène les événements locaux des boutiques Majestic Wine ainsi que les promotions.
L’enseigne a également dévoilé que le montant du panier moyen avait également augmenté passant de 122 à 125 livres.
Majestic Wine est le retailer leader sur la distribution de vin Outre-Manche et compte 175 boutiques à travers le Royaume-Uni dont huit ont été inaugurées durant les six derniers mois. L’enseigne, en parallèle du développement de ses ventes en ligne prévoit par ailleurs d’ouvrir de nouveaux magasins pour atteindre un total de 330 à terme.
