Disponible depuis quelques semaines, la solution de chat social de Wizishop baptisée Tilyx sera désormais proposé gratuitement à tous les e-commerçants français, peu importe la solution technique utilisée par leur site.
Disponible sous forme d’un module à installer sur leur site, le service Tilyx propose aux responsables de sites e-commerce d’intégrer au sein de leurs pages un outil permettant à leurs visiteurs de dialoguer en direct avec leurs amis sur Facebook sans quitter leur site. L’internaute pourra ainsi demander l’avis de ses amis sur les produits ou pages qu’il consulte.
“Le site de la Redoute s’est dernièrement illustré en proposant un système de Chat Facebook sur ses pages. Une première mondiale. Aujourd’hui Tilyx permet à tous les e-commerçants de proposer ce type de service très facilement“, a expliqué Cédric Piazza, directeur commercial de WiziShop. “Mais avec Tilyx il est possible d’aller bien plus loin en automatisant l’envoi de bons de réduction, en récompensant son visiteur ou en remerciant l’ami avec qui il discute.“
Le module Tilyx est proposé gratuitement aux sites e-commerce de petites et moyennes tailles (moins de 2 millions de pages vues).