Digital River, ein Anbieter von globalen E-Commerce-Lösungen, bietet Publishern von Unternehmenssoftware einen neuen Einnahmekanal durch seine In-Product-Commerce-Technologie an. Die globale Technologie, die grenzüberschreitenden Handel unterstützt, ermöglicht es Publishern, digitale Einkaufserlebnisse in ihren Anwendungen zu integrieren – so dass Verbraucher jederzeit von jedem Gerät aus zum Beispiel ein Upgrade erwerben, ein Abonnement erneuern oder eine neue Servicefunktion übernehmen können – das alles, ohne das Produkt zu verlassen.
„Mit der Einführung des Tablet-Computers und der vermehrten Einführung von Smartphones und anderen vernetzten Geräten können wir beobachten, wie die Erwartungen der Verbraucher und die Präferenzen bei Online-Einkäufen sich rasch weiterentwickeln“, sagte Joel Ronning, CEO von Digital River.
„Die Verbraucher wollen ein beispielloses Maß an Bequemlichkeit, Vernetzung und Gemeinschaft – was wir bei Digital River Transparent Commerce nennen. Diese Erwartungen wirken sich auf den Unternehmensmarkt aus – und was wir beobachten, ist die Verwandlung des Unternehmens-Einkäufers in einen Verbraucher. Publisher von Unternehmenssoftware können sich an diese Veränderungen auf dem Markt durch die Schaffung schneller und nahtloser Einkaufserlebnisse im Rahmen ihrer Anwendungen leicht anpassen – und In-Product-Commerce von Digital River kann sie dabei unterstützen.“
Die In-Product-Commerce-Technologie von Digital River basiert auf der Grundlage des Global Commerce™ Unternehmenssystems, das weltweit Zehntausende von Online-Unternehmen unterstützt. Digital River schöpft aus dieser erprobten Plattform und kann so in einer Anwendung das gleiche solide Shopping-Erlebnis anbieten wie in einem Online-Shop. Unternehmen können die Lösung in eine Anwendung integrieren, ohne Umgruppierungen oder Updates durchzuführen, wodurch sie Markteinführungszeiten beschleunigen können.
In-Product-Commerce von Digital River:
- speichert Referenzen von Einkäufern für einfaches Anmelden und dem nahtlosen Checkout
- bietet eine flexible Präsentationsschicht, die das Einkaufserlebnis automatisch in einer Vielfalt von digitalen Formaten anzeigt, wie in einem Download-Manager, einem Popup-Schaufenster, einer mobilen Anwendung und mehr
- organisiert die Bearbeitung von Transaktionen in zahlreiche Währungen und globalen Zahlungsoptionen
- übernimmt Management von Betrugsvermeidung und Steuern sowie Exportkontrollen
- unterstützt zahlreiche E-Marketing-Optionen, darunter Coupons, Discounts, A/B-Tests und dynamische Personalisierung.
„Kundenakquise ist teuer. Sobald Sie eine Beziehung zu einem Kunden aufbauen, wollen Sie ihn behalten und seine Erfahrungen mit Ihrem digitalen Produkt zu Geld machen“, sagte Jim Wehmann, Senior Vice President für Globales Marketing bei Digital River. „Wir haben beobachtet, wie der In-Product-Commerce-Kanal Erhöhungen von zehn Prozent oder mehr an Ertragszuwächsen ermöglicht hat. Die Ergebnisse sprechen für sich.“
