Der Handelskonzern Douglas mit Hauptsitz in Hagen will sein Geschäft im Internet erheblich ausbauen. Das kündigte der Vorstandsvorsitzende Henning Kreke auf der Bilanzpressekonferenz Mitte Januar an. “Aus unserer Sicht ist das, was wir im laufenden Jahr vorhaben, eine echte Multichannel-Offensive”, zitiert ihn die “Financial Times Deutschland“.
Zum Douglas-Konzern gehören neben den Parfümerien auch die Buchhandlungen Thalia auch die Juweliere Christ, die Süßwarenläden Hussel sowie die Modegeschäfte Appelrath Cüpper. Im abgelaufenen Geschäftsjahr hat der Konzern seinen Umsatz um 3,7 Prozent auf 3,3 Mrd. Euro gesteigert, der Gewinn vor Steuern liegt bei 131,2 Mio. Euro.
In den kommenden zwei bis drei Jahren soll das Unternehmen konzernweit zehn Prozent seiner Umsätze über das Internet erzielen. Bislang sind es fünf Prozent. Dabei helfen soll insbesondere eine engere Verzahnung mit dem stationären Handel.
“Mein Ziel ist es, dass kein Kunde mehr unseren Laden verlässt, ohne dass er in irgendeiner Weise auf unseren Onlineverkauf hingewiesen worden ist”, so Kreke. Hierfür will Douglas mehr Geld als bisher in den Vertriebskanal Internet investieren. Für das laufende Geschäftsjahr gibt der Konzern insgesamt ein Investitionsvolumen von 125 Millionen Euro an. Was davon aufs Internet entfällt, bleibt offen.
Die Preise der Produkte im Internet sollen mit denen aus den Läden übereinstimmen. Über neue Sortimente, die ausschließlich online vertrieben werden, denkt der Konzern laut “FAZ” nach.
