E-Commerce Händler verschenken ein enormes Potential beim E-Mail-Marketing. Auch wenn alle untersuchten Online-Shops auf der Startseite eine Anmeldung zum Newsletter bieten, ist diese bei 40 Prozent der untersuchten Unternehmen schwer und nur nach gezieltem Suchen zu finden und außerdem unattraktiv gestaltet.
Eine tatsächliche Werbung von neuen Abonnenten findet demzufolge bei vielen E-Commerce-Händlern nicht statt, und es wird die Möglichkeit zur Generierung neuer Adressen vergeben. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie der eCircle GmbH.
Die E-Mail-Marketing Benchmark Studie – “Europäische Online Händler im Vergleich” – ist der erste Teil einer Studien-Reihe und zeigt E-Commerce Händlern auf, wie sie ihr E-Mail-Marketing optimieren können. So wurden im Frühjahr 2010 die Newsletter-Anmeldeprozesse von 80 großen europäischen Online Händlern in Deutschland, Frankreich, Italien und Großbritannien untersucht und analysiert. Dazu wurden in jedem Land 20 der größten E-Commerce Händler und deren Abonnenten-Generierung auf der Website genauer unter die Lupe genommen.
